整理(SEIRI):要與不要,一留一棄;
整頓(SEITON):科學(xué)布局,取用快捷;
清掃(SEISO):清除垃圾,美化環(huán)境;
清潔(SEIKETSU):清潔環(huán)境,貫徹到底;
素養(yǎng)(SHITSUKE):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;
安全(SECURITY):安全操作,以人為本。
6S管理,12字真言,道出了精益標(biāo)準(zhǔn)化管理的精髓。為了把安全管理融入到場地工作中,為合作醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鴻泰醫(yī)療集團(tuán)山東拓莊醫(yī)療設(shè)備有限公司于2021年4月起,在駐醫(yī)院的各個(gè)場地上執(zhí)行6S管理模式,至今已近一年的時(shí)間,期間各場地積極行動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范自身行為,并時(shí)刻保持和鞏固6S管理成果。
6S管理執(zhí)行初期,拓莊駐場地人員進(jìn)行了6S基礎(chǔ)知識(shí)與現(xiàn)場實(shí)操學(xué)習(xí),通過實(shí)施步驟、操作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)培訓(xùn),大家全面掌握6S管理的知識(shí)內(nèi)涵,深刻認(rèn)識(shí)到開展6S管理對(duì)于工作的必然性,將6S管理中的各項(xiàng)工作落地生根。
維修工程師們的一行一動(dòng)都與醫(yī)療器械的質(zhì)量安全息息相關(guān),借助6S管理模式,維修工程師們形成規(guī)范化的工作習(xí)慣,服務(wù)工作得心應(yīng)手,工作滿意度明顯提升,整體素養(yǎng)也有了本質(zhì)的提升。在人、機(jī)、料、法、環(huán)形成的管理的閉環(huán)里,維修工程師們用實(shí)際行動(dòng)為醫(yī)院提供高效高能的資產(chǎn)管理與醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)。
從最初的被動(dòng)執(zhí)行,到如今的主動(dòng)貫徹,大家都為場地的6S管理工作付出了辛勤的努力。整潔舒適的辦公環(huán)境、高效便捷的工作流程、積極向上的工作面貌、嚴(yán)謹(jǐn)安全的管理方式,共同詮釋了“6S”全方位管理理念。拓莊駐醫(yī)院場地達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、整潔有序、便利舒適的效果,為安全工作、提高服務(wù)質(zhì)量等奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何有效維持6S管理并不斷改善是現(xiàn)今的難點(diǎn),6S管理是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性工作,需要大家持之以恒,堅(jiān)持“永遠(yuǎn)在路上”的執(zhí)著扎實(shí)推進(jìn)6S管理工作,監(jiān)督檢查工作必不可少。因此,集團(tuán)公司進(jìn)行定期檢查制度,建立了一套科學(xué)合理的6S考核評(píng)價(jià)體系,每周實(shí)行檢查、督導(dǎo)、打分、公示,既保證了全員的執(zhí)行力,也鞏固了6S管理成果。
千里之行始于足下,拓莊人每天花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間、一點(diǎn)點(diǎn)心思,最終收獲的絕不是一點(diǎn)點(diǎn)。行動(dòng)起來,6S管理永遠(yuǎn)在路上,讓精益之“花”常開。
期待大家都能在今后的管理活動(dòng)中獲得更多的成長與提升。拓莊始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),以建設(shè)健全管理制度為工作重點(diǎn),保障醫(yī)療安全、提升工作質(zhì)量,愿與合作醫(yī)院一起同心共進(jìn)、攜手未來!